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- Détail de l'offre 183DNDL
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Conseiller relation client - OMEGA (H/F) 93 - Aubervilliers
Offre n° 183DNDL
Conseiller relation client - OMEGA (H/F)
93 - Aubervilliers - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 octobre 2024
Le centre aquatique Camille Muffat situé au Fort d'Aubervilliers et héritage des Jeux Olympiques de Paris 2024 vient d'ouvrir ses portes aux habitants, usagers et associations sportives et scolaires. Le bassin principal de 50m est composé d'un fond et de murs mobiles permettant de le diviser en deux, la piscine peut alors proposer jusqu'à 4 bassins de 25m en simultané. Nous recherchons notre prochain(e) conseiller(e) relation client ! Rattaché(e) au Coordinateur de la relation client, vous serez le(la) garant(e) de l'accueil, l'orientation et de la satisfaction client. Vos missions seront les suivantes : - L'accueil, la prise en charge et l'orientation de la clientèle ; - La promotion des différents services, espaces et produits proposés ; - Les ventes dans un objectif de fidélisation ; - La tenue de la caisse ; Smiling profil : Vous êtes titulaire d'un BAC à BAC+2 dans le domaine de la relation client, tourisme ou sport/loisirs. Vous justifiez d'une expérience significative en relation avec la clientèle et vous êtes à l'aise avec l'anglais. Vous disposez d'une facilité d'adaptation à la clientèle, vous maîtrisez le pack office et vous êtes capable de connaître et promouvoir la politique commerciale de l'établissement. De nature souriante et soucieuse du bien-être des consommateurs, vous mettez un point d'honneur à ce qu'ils repartent avec le sourire en ayant vécu une expérience unique. Le travail organisé le week-end, en soirée et les jours fériés en rotation est à prévoir. Package : - Type de contrat : CDI temps plein - Rémunération : 1850€ brut mensuel - Date de prise de poste : dès que possible - Autres : mutuelle, titres restaurants
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail dimanche et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Gestion d'installations sportives
Entreprise
RECREA
20 à 49 salariés
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