Le poste : Votre agence Proman de Gaillon recrute pour l'un de ses clients situé à Heudebouville un Chef de projet logistique après-vente Statut : cadre Déplacements ponctuels à prévoir L'anglais serait un plus Maitrise Excel Ayant occupé des fonctions similaires Niveau Master Sous la responsabilité du CUET logistique après-vente ou du manager logistique après-vente de la direction concernée, le chef de projet logistique après-vente est en charge de piloter différents projets et d'implémenter de nouveaux process tout en garantissant le respect des coûts, de la qualité et des délais Descriptif partiel du poste : Proposer les meilleures solutions logistiques par rapport aux objectifs des projets et des besoins des Clients - Construire les dossiers de décision/financement/conception et piloter la réalisation des projets jusqu'à leur mise en place opérationnelle avec l'atteinte de la performance Qualité Coûts Délais attendue. - Piloter les différents acteurs projet de la logistique afin de respecter les engagements qualité projet logistique et de garantir le passage des jalons - Identifier les points bloquants à chaque jalon, lever les points durs avec les métiers concernés, négocier les arbitrages, anticiper les risques et définir les plans d'actions associés - Définir, développer et déployer les méthodes, process et outils afin d'améliorer la satisfaction des Clients. - Animer le suivi et l'amélioration de la performance pour contribuer à la réalisation des objectifs stratégiques de la direction logistique après-vente - Assurer l'adoption par les utilisateurs des nouveaux projets / outils par l'information, la formation et le support fonctionnel lors du déploiement du projet. Assurer la capitalisation. Il,elle travaille en étroite collaboration au quotidien avec : - Les équipes de la direction transformation pour donner la visibilité sur les ruptures technologiques - Les équipes S&OP pour fournir la visibilité sur le niveau d'activité opérationnelle et les contraintes associées - Les directions des Opérations France et Internationales pour garantir la performance globale qualité coûts délais de la logistique après-vente et le développement des schémas de rupture - La Direction de l'Informatique pour déployer les projets logistiques impliquant systématiquement des évolutions IS/IT - Les Achats pour la gestion de la performance fournisseurs et des prestataires logistiques et pour les achats de prestations Le contrôle de gestion pour le suivi des coûts - La direction internationale logistique customer care pour la partie administrative de création clients et l'activité relation clients - Les fournisseurs de pièces pour fournir les pièces dans les délais - Les prestataires de service pour la mise en place des projets - Les clients distributeurs, filiales, importateurs et partenaires pour la mise en place des projets Il,elle anime les réunions hebdomadaires projet et les comités de validation. Salaire : annuel 45370 € Profil recherché : Compétences : Analyse besoins clients et construction de l'offre et/ou service logistique Adaptabilité Esprit de synthèse Capacité d'analyse Ecoute client active Conduite de changement Sens du relationnel Esprit critique Fondamentaux de la logistique Connaissance des flux d'information (ERP, WMS) Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.