Votre mission principale pour ce poste est de développer le chiffre d'affaires de la boutique en fidélisant la clientèle par un haut niveau de service, de connaissance produit et par la réalisation des soins en Institut. Au quotidien vous devrez: Gérer la vente, le service client et l'institut Accueillir chaque client et l'installer en cabine Identifier les besoins de la cliente et la conseiller sur les produits et services Réaliser les prestations de soins en conformité avec nos protocoles Connaître les indicateurs de vente et s'efforcer de les accroître Développer l'activité commerciale en utilisant les outils mis à disposition (programme fidélité ) Participer aux opérations commerciales effectuées par la boutique (distribution de feuillets, animations hors boutique ) Réceptionner, contrôler, ranger les livraisons Informer des besoins et ruptures de stock de produits et assurer le réassort boutique Participer aux inventaires Assurer l'entretien de l'espace institut, les cabines de soins et du matériel Gérer l'administratif et la caisse