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Employé(e) Polyvalent(e) d'Hôtellerie en alternance (H/F) 03 - VICHY
Offre n° 183FDWB
Employé(e) Polyvalent(e) d'Hôtellerie en alternance (H/F)
03 - VICHY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 octobre 2024
**Êtes-vous passionné(e) par l'hospitalité et l'art d'accueillir les clients avec un sourire chaleureux ?** L'Ibis Styles Vichy Centre recherche un(e) alternant(e) pour le poste d'Employé(e) Polyvalent(e) d'Hôtellerie motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. **Vos missions principales :** - Offrir un accueil chaleureux et personnalisé à nos clients. - Assurer la tenue du petit déjeuner, veillant à la satisfaction et aux besoins des clients. - Effectuer le contrôle des chambres pour garantir leur propreté et leur confort. - Maintenir la propreté de la réception et de tous les espaces communs de l'hôtel. - Gérer les réservations, y compris la prise et la confirmation des réservations. - Fidéliser la clientèle en offrant un service exceptionnel et en répondant à leurs besoins. **Ce que nous offrons :** - Une ambiance de travail conviviale et enrichissante au sein d'un établissement 3 étoiles. - Une formation complète pour les débutants afin de développer vos compétences en service et en communication. - Une équipe accueillante prête à vous soutenir et à collaborer pour votre réussite. - Des opportunités de développement professionnel au sein du groupe Accor en France et à l'international. **Vos qualifications :** - Une bonne présentation et une facilité à communiquer pour créer une atmosphère accueillante. - Une passion pour le service client et la volonté de dépasser les attentes des clients. - La capacité à gérer toutes les situations avec calme et professionnalisme. - Une connaissance de l'environnement Accor et de l'anglais serait un plus. **Rejoignez-nous pour être un ambassadeur de l'hospitalité de notre hôtel et participez à la création de souvenirs inoubliables pour nos clients.** Prise de poste rapide. **Note :** Les candidats sans expérience sont les bienvenus. Nous recherchons avant tout des personnes motivées, souriantes et prêtes à apprendre ! Ne manquez pas cette occasion de faire vos premiers pas dans l'univers de l'hôtellerie en rejoignant notre équipe passionnée. Postulez dès maintenant et faites-nous part de votre intérêt pour ce poste d'employé polyvalent d'hôtellerie.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Selon âge et grille conventionnelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Règles d'hygiène et de sécurité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
- Traitement des formalités administratives
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
SOCIETE HOTELIERE DE LA PLAGE
3 à 5 salariés
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