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Hôte / hôtesse d'accueil standardiste (H/F) 37 - Tours
Offre n° 183FPBN
Hôte / hôtesse d'accueil standardiste (H/F)
37 - Tours - Localiser avec Mappy
Publié le 24 octobre 2024
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur industriel : Accueil physique et orientation Accueil téléphonique, transmission de lignes et prise de messages Gestion des plis, colis et coursiers Gestion des badges Gestion de la réservation des taxis Autres missions administratives annexes Le poste est à pourvoir immédiatement, dans le cadre d'un CDI à temps partiel sur une amplitude de 07h20 à 10h50 puis de 11h30 à 12h00 ou de 13h15 à 14h00 puis de 14h45 à 18h00 variable selon le planning établi (20h/semaine) du Lundi au Vendredi. Le poste est situé à TOURS NORD (37100). Une formation de 03 jours sera programmée dès la prise de poste, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : SMIC : 11,65€ brut/heure / 1 009,67€ brut/mois Primes de ponctualité de 100€ brut/trimestre (proratisée) Avantages sociaux (titre restaurants, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun, CSE et mutuelle d'entreprise et prime d'ancienneté) Attention, un délais d'habilitation de plusieurs semaines est à prévoir avant embauche. Processus de recrutement : Pré-entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement Entretien en visioconférence avec le.a manager et avec un(e) chargé(e) de recrutement Vous avez au minimum un niveau d'anglais conversationnel. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable. En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros à 11.66 Euros sur 0.0 mois
- Primes
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Relayer de l'information
- Utiliser les outils numériques
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
ARMONIA
50 à 99 salariés
Mme Cassandra NICOLE
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