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Agent(e) de vente et de conseils H/F 67 - STRASBOURG
Offre n° 183GJCQ
Agent(e) de vente et de conseils H/F
67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 novembre 2024
Rattaché(e) au responsable des agences Vélhop, les principales missions au sein des agences fixes et mobiles sont notamment d'assurer : La location de vélos et la vente d'abonnements en fonction des besoins du client ; L'accueil et le renseignement des clients en direct, par téléphone et par courriel ; Le décompte de caisse et la responsabilité de ses propres recettes ; La remise des vélos aux clients et le diagnostic des vélos au retour de location ; La gestion des réclamations et des demandes de remboursement ; La promotion du service Vélhop et la location de vélos avec l'agence mobile (conduite du fourgon Vélhop ou vélo cargo) dans les quartiers de Strasbourg et communes de l'EMS. Vous avez : Des qualités relationnelles et commerciales ; Le sens du client et du service (conseil et pédagogie) ; Une bonne capacité d'écoute et de l'empathie ; La maîtrise des logiciels bureautiques et l'aptitude à utiliser des logiciels spécifiques ; Le sens des responsabilités ; Vous êtes disponible, flexible et autonome ; Vous parlez l'anglais et éventuellement une autre langue étrangère (l'allemand est un plus) ; Vous êtes intéressé(e) par la pratique du vélo dans l'Eurométropole de Strasbourg ; Rejoignez une équipe dynamique à taille humaine avec de beaux projets !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le samedi
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1819.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Langues
- Allemand
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports terrestres
Entreprise
STRASBOURG MOBILITES VELO
- Site internet
- https://velhop.strasbourg.eu/
Acteur majeur de la mobilité douce dans l'Eurométropole de Strasbourg (EMS), Strasbourg Mobilités Vélo exploite et développe le service de vélos partagés Vélhop pour le compte de l'EMS qui comprend : - Plus de 6 800 vélos en location longue durée et libre-service ; - Plus de 30 stations automatiques accessibles 24h/24, 7j/7 ; - Une agence centrale à la Gare de Strasbourg ; - 17 points de locations complémentaires ; - Une agence mobile pour un service de proximité aux habitants
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