Intégré/e au service commercial, vous êtes support au service client et offrez un niveau de service premium aux clients internes comme externes du monde entier. Dans ce cadre vos principales missions sont : - traitement des commandes de la réception à la facturation - interface entre les différentes filiales du groupe, interlocuteur du service clientèle - appui aux commerciaux afin de développer les ventes - suivi des paiements et du niveau d'assurance-crédit - mise à jour des prix et autres données dans l'ERP - tâches annexes telles que : gestion des commissions des commerciaux, communication spécifique aux clients, phoning, échantillonnage... Vou travaillez au sein d'une usine historique dans des bureaux rénovés et lumineux.