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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 72 - LA FERTE BERNARD
Offre n° 183HBCL
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
72 - LA FERTE BERNARD - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 novembre 2024
A la recherche d'un nouveau défi. Nous recherchons notre futur Réceptionniste H/F, alors si vous motivé(e) pour venir travailler avec nous, voici quelques informations : - Vous enregistrez les réservations clients en collaboration avec le service Réservation. - Vous accueillez et prenez en charge le client depuis son arrivé jusqu'à son départ. - Vous contribuez à sa satisfaction en assurant une prestation de qualité tout au long du séjour. - Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur - Vous contribuez à la réalisation des objectifs quantitatifs de votre service par votre action de vente des chambres et des autres services de l'hôtel. - Vous traitez les mails et répondez aux appels téléphoniques - Vous gérez les facturations et la caisse. - Être à la disposition des clients pour faciliter leur séjour - Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs Profil: Vous maitrisez l'utilisation de l'informatique et savez gérer des logiciels. Niveau Bac Hôtellerie/Restauration souhaité ou profil BAC+2 Poste du lundi au dimanche avec jours de repos
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : SMIC HOTELIER
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - Même poste ou formation hôtellerieCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HÔTEL LE 2 BY AKENA
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