Il est l'interlocuteur privilégié des responsables du service et pilote une équipe composée de gestionnaire des temps et paie et répond aux interrogations des collaborateurs. Contacts avec les agences de travail temporaire et agences de recrutement, institutions : Urssaf, inspection du travail et des solidarités, Organismes de formation, medecine du travail. Participation à la définition de la stratégie RH: - recueillir auprès des responsables de services leurs besoins et attentes en termes de problématiques RH - définir les projets et la politique RH (gestion du temps de travail, formation, recrutement, mobilité, GEPC, amélioration des conditions de travail, politique de rémunération...) - proposer et faire valider la nature et l'échéancier des projets RH auprès de sa hiérarchie et de la direction - effectuer une veille économique, juridique et sociale (suivi des stratégies RH des entreprises du secteur Conseil, accompagnement, des opérationnels et des managers : - conseiller et accompagner les managers sur les différentes problématiques RH (droit du travail, formation, recrutement, contrats de travail, intégration des nouveaux rentrés, entretiens d'évaluation, gestion de carrière/mobilité, rémunération, gestion des IRP, procédures disciplinaires ou de licenciement...) - définir et veiller à l'application par les opérationnels de l'ensemble des procédures RH - coordonner l'activité des responsables de services RH dans la gestion de leur champ d'action et de les assister dans leur montée en compétences Mise en place et pilotage des projets et de la politique RH - piloter et suivre les projets RH dans le cadre de la stratégie définie - préparer le budget RH (contrôle de la masse salariale, plan de développement des compétences...) - mettre en place des outils de suivi et de reporting RH (tableaux de bord) - piloter l'élaboration du bilan social (collecte des données, mise en place d'indicateurs, alimentation du bilan...) en assurer l'analyse et la diffusion - animer la politique d'optimisation des RH et participer à des diagnostics RH Administration du personnel et développement RH - superviser l'administration de la paie et la gestion du personnel (SIRH, gestion des départs, déclarations sociales...) - élaborer les tableaux de bord sociaux permettant de suivre l'activité du personnel (absentéisme, rémunération, congés, formation, compte épargne-temps...) - garantir l'application de la réglementation sociale et les obligations légales de l'employeur en matière de protection sociale et de santé (code travail, convention collective, accords collectifs, règlement intérieur) - organiser le recueil des besoins formation, définir les orientations, élaborer le plan de développement des compétences et superviser sa réalisation - développer les projets liés à la GPEC ou la GEPP et la mobilité interne en favorisant la détection des talents, l'acquisition de compétences et les évolutions de carrière - définir, piloter et mettre en oeuvre la politique de recrutement en fonction des besoins des services - mettre en oeuvre les entretiens professionnels et individuels Animation et négociation avec les partenaires sociaux - entretenir et animer les relations avec les instances représentatives du personnel - veiller à la mise en place et assurer le suivi juridique des accords conclus - communiquer auprès des partenaires sociaux sur le déploiement des actions RH - organiser les élections des instances représentatives du personnel Communication interne et externe - assurer, animer et faciliter la communication interne dans l'entreprise dans un rôle d'interface entre la direction et les salariés - maintenir un climat social positif et développer u