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Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F) 57 - BETTING
Offre n° 183HLRX
Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)
57 - BETTING - Localiser avec Mappy
Publié le 25 octobre 2024
Dans le cadre de son développement, le groupe Euro Moselle Loisirs recrute un conseiller voyages (H/F) pour son agence de Betting. Vous êtes passionnés par les voyages et souhaitez mettre votre expertise au service d'une clientèle en quête d'évasion ? Rejoignez le groupe EURO MOSELLE LOISIRS et contribuez à offrir des expériences inoubliables à nos clients ! En tant que Conseiller Voyages, vous serez l'interlocuteur privilégié des voyageurs, de la conception à la finalisation de leurs projets de vacances. Vous les conseillerez sur les meilleures destinations, organiserez leurs séjours et assurerez un suivi personnalisé. Vos missions : Accueillir et conseiller les clients en agence et à distance. Identifier les besoins et attentes des clients pour leur proposer des offres adaptées. Concevoir et vendre des voyages personnalisés (circuits, séjours, croisières, etc.). Réaliser les réservations et effectuer les démarches administratives nécessaires. Assurer un suivi régulier des clients avant, pendant et après le voyage. Promouvoir les offres de l'agence et participer à l'animation commerciale. Profil recherché : Issu(e) d'une formation Bac + 2 dans le secteur du tourisme ou commercial, vous possédez idéalement une expérience confirmée en agence de voyages ou de vente de services. Les débutants sont acceptés. Vous avez une bonne connaissance des destinations touristiques et des produits de voyage. Vous maitrisez les procédés d'élaboration de voyage et la règlementation du tourisme. Autonome et organisé(e), vous savez écouter, conseiller et convaincre avec optimisme et persévérance. Doté(e) d'excellentes compétences relationnelles, vous êtes à l'aise dans les contacts humains et avez à cœur de servir et de fidéliser les clients. Enthousiaste, dynamique et disponible, vous aimez travailler en équipe et votre curiosité vous a permis d'acquérir un bon niveau de culture générale. La détention du permis B est indispensable. Conditions : - Poste à pourvoir au sein de l'agence de voyages située dans le centre commercial LECLERC - ZI de BETTING - 57800 Freyming-Merlebach - CDI - 35 heures hebdomadaires, - Rémunération attractive selon profil et expériences. Avantages : - Chèques déjeuners, - Mutuelle et prévoyance, - Epargne salariale, - CSE. Les dossiers de candidatures (CV et lettre de motivation) sont à envoyer par mail à l'adresse suivante : recrutement@euromoselleloisirs.fr
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Selon profil
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - en tourisme /vente directe souhaitée
Formations
- Bac+2 ou équivalents tourisme
- Bac+2 ou équivalents action commerciale
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Collecter des informations sur l'offre touristique locale
- Conseiller, accompagner une personne
- Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
- Organiser un espace d'accueil
- Vendre une prestation ou un produit
- Évaluer la satisfaction d'une clientèle
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Entreprise
EURO MOSELLE LOISIRS
Implanté depuis plus de 30 ans, le groupe Euro Moselle Loisirs, PME régionale, propose des voyages et des vacances au départ de la région Lorraine. De la montagne à la mer, de la ville à la campagne, du week-end au long séjour, du bassin Méditerranéen aux contrées boréales, de l'Amérique à l'Océanie, nos conseillers sélectionnent des destinations qui conviennent à tous les publics pour faire du voyage un souvenir individuel et heureux. Mme Laetitia JACQUES
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