Technicien réparateur en électroménager à domicile HF Tu as un vrai goût pour le relationnel client et la technique ? Les valeurs Pro, Simple et Sympa te parlent ? Tu as soif d'apprendre et de développer tes compétences, tout en étant diplomate, pédagogue, organisé(e), analytique et autonome ? Il s'agit d'un poste de technicien ITINÉRANT, as-tu envie de bouger ? si oui, alors tu es notre future pépite ! Ton rôle En tant que technicien(ne) en réparation d'électroménagers, ta mission principale sera de garantir une réparation durable des appareils de nos clients, tout en les guidant dans leur utilisation optimale. Détail des missions : Diagnostic, réparation Effectuer un diagnostic approfondi sur place ou à distance et réparer le produit idéalement dès le premier passage. Commander les pièces détachées nécessaires. Expliquer la panne au client et l'accompagner dans sa résolution pour lui offrir une expérience exceptionnelle. Effectuer les réparations nécessaires sur les appareils. Gérer l'encaissement de la prestation directement auprès du client. Réaliser un compte-rendu pour faciliter les interventions complémentaires, si nécessaire. Conseil à l'usage Conseiller le client pour une utilisation durable de ses appareils. Proposer des services additionnels pour soutenir leur démarche écoresponsable. Réaliser les visites annuelles d'entretien pour nos clients premium. Et si tu es expert(e) ! Tu pourras également prendre en charge des missions de formation, de coaching, d'assistance technique à distance. et bien plus encore ! Rejoins notre équipe avec des perspectives d'évolution et un accompagnement pour le développement de tes projets professionnels. Alors, n'attends plus et envoie-nous ta candidature ! Informations complémentaires Déplacements professionnels : sur Nancy et ses environs. Permis B obligatoire. Excellent relationnel client. Expérience de plus de 2 ans dans le domaine de l'électroménager. Compétence en réparation de produits blancs (gros électroménager). Nous sommes impatients de recevoir ta candidature et ton cv mis à jour!