Partenaire de proximité des pros de la restauration, Promocash est une enseigne de cash & carry de franchisés indépendants Promocash Toulouse, recherche un(e) : Adjoint au Responsable préparation de commande et livraison H/F Il/elle est responsable au quotidien du bon fonctionnement de la livraison, de la gestion des marchandises, et est toujours à l'écoute des clients. Il développe le CA de la livraison et met en place des opérations de recrutement de nouveaux clients, notamment en prospectant sur la zone de chalandise du magasin, en développant le CA des clients actifs, en relançant les clients inactifs et en suivant les nouveaux clients. Votre mission : o Etre responsable de la bonne tenue du service de livraison o Assurer une relation commerciale client de qualité o Planifier les appels de la télévente (agenda d'appel) o Gérer les marchandises reçues jusqu'à la livraison au client o Gérer la préparation des commandes o Procéder à l'encaissement et à la gestion des documents administratifs liés aux ventes réalisées par la livraison o Etre proactif dans le développement du CA en mettant en place des opérations de développement commercial o Analyser les requêtes client et définir les plans d'actions o Gérer la rentabilité du service livraison (optimisation des coûts, des plannings de tournées, des frais de personnel) Votre profil : Vous avez une bonne connaissance des produits alimentaires et des techniques de vente. Vous maîtrisez la réglementation HACCP et les règles liées à la sécurité alimentaire. Une expérience sur un poste similaire serait un plus. Votre orientation client, vos qualités relationnelles, votre capacité d'analyse, votre autonomie et votre sens de l'organisation contribueront à votre succès.