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Responsable d'Exploitation Nettoyage de locaux (H/F) 75 - Paris
Offre n° 183JXYB
Responsable d'Exploitation Nettoyage de locaux (H/F)
75 - Paris
Actualisé le 28 octobre 2024
Notre client, PME dans le secteur du nettoyage reconnue par son savoir-faire et son engagement dans une démarche de qualité certifiée et de développement durable recrute pour accompagner son développement un(e) Responsable d'Exploitation Nettoyage de locaux sur le secteur de Paris et sa petite couronne. Vous devrez gérer en autonomie un portefeuille multisites situé à Paris et sa petite couronne ainsi que 40 collaborateurs. Vous serez donc garant(e) de l'organisation, du suivi des prestations de nettoyage et de la satisfaction client en étant leur contact privilégié. Vous aurez pour mission de : - Organiser et mettre en place les prestations de nettoyage ; - Effectuer l'évaluation des prestations de nettoyage via des contrôles qualité et mettre en place des actions correctives, si nécessaire ; - Gérer les réclamations clients avec réactivité ; - Recruter des agents selon les besoins - Gérer les plannings de vos agents de services ; - Veiller au respect des règles de sécurité, plan de prévention et port des EPI ; Votre profil : De formation Bac +2/3 minimum. Vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans dans le domaine du nettoyage. Au-delà de vos compétences, nous privilégions votre personnalité : - Vous avez de solides compétences en management et un leadership prononcé ; - Vous êtes organisé(e) et savez travailler en autonomie ; - Vous avez un excellent contact clientèle et êtes réactif (ve) aux sollicitations. L'esprit familial de la structure vous permettra d'évoluer dans des conditions de travail agréables. Le poste est à pourvoir dès que possible. Un véhicule de service, une tablette, un téléphone sont mis à votre disposition. Ce poste est fait pour vous ? Alors ne tardez pas à nous adresser votre candidature, nous sommes impatients de faire votre connaissance !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros à 43000.0 Euros sur 12.0 mois
- Pc portable
- Mobile
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Assurer le suivi de la satisfaction clientsCette compétence est indispensable
- Contrôler au quotidien la qualité des prestationsCette compétence est indispensable
- Planifier une intervention de nettoyageCette compétence est indispensable
- Prévenir et participer à la résolution des conflits dans son équipeCette compétence est indispensable
- Réaliser la gestion des commandes (passation, suivi, réception)Cette compétence est indispensable
- Réaliser le suivi d'une équipe d'interventionCette compétence est indispensable
- Être attentif à la bonne intégration de chaque nouveau collaborateurCette compétence est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de leadership
- Gérer son stress
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
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