Pour une PME reconnue dans la gestion externalisée du système d'information depuis plus de 25 ans, nous recherchons pour accompagner sa croissance un TECHNICIEN SYSTEME & RESEAU (F/H). Directement rattaché au Responsable du Support, vous administrez et maintenez les Systèmes d'Informations des Clients. Vos principales missions - Trouver une solution technique à toute demande de niveau 1/2 des clients en Ile de France et documenter les solutions trouvées - Résoudre les demandes / incidents dans les délais impartis en suivant les procédures qualités existantes - Paramétrer les solutions et les produits avant de les installer - Définir, mettre en place, déployer et suivre les infrastructures réseau, téléphonie et sécurité - Gérer l'exploitation quotidienne des équipements de réseaux, sécurité et téléphonie - Représenter et promouvoir les valeurs et l'image de l'entreprise Titulaire d'un Bac +2 minimum en informatique, vous possédez une première expérience réussie en tant que technicien helpdesk et/ou support VIP, et/ou Technicien Système et réseau. Vos compétences en réseau et système ajoutées à votre connaissance d'Active Directory et de la téléphonie IP font de vous un technicien compétent et adaptable. Proactif, avenant, curieux et à l'écoute, vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer les priorités, à mener les projets à terme et à trouver les meilleures solutions. Organisé, votre fiabilité et votre volonté de bien faire sont des atouts précieux pour valoriser votre candidature. Si vous souhaitez relever un nouveau challenge et rejoindre une équipe à taille humaine, soucieuse de l'épanouissement professionnel et personnel, nous vous remercions de nous adresser dès maintenant votre CV.