- Accueil France Travail
- Emploi
- Social
- Médiateur familial
- Indre-et-Loire
- Tours
- Détail de l'offre 183KVBH
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Offre n° 183KVBH
Agent d'accueil H/F
37 - TOURS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 octobre 2024
Au sein de notre agence France Travail Tours 2 Lions, vous participerez à l'accueil du public le matin de 8h45 à 12h45.Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique de conseillers. Vous assurerez le lien entre le public des demandeurs d'emploi et les Agents d'accueil de France Travail. Vous serez le renfort de l'accueil de notre public. Vous faites preuve de qualités d'écoute et vous avez des compétences en communication. Vous devrez être en capacité de faire un reporting aux managers de l'agence. Ce poste demande une grande capacité d'adaptation à toutes les situations. ****Pour postuler sur ce poste vous devez être éligible aux critères du contrat PEC CAE. Merci de vous rapprocher de votre conseiller France Travail afin de connaître votre éligibilité à ce contrat aidé***
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : SALAIRE SUIVANT CONVENTION
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- MAITRISE FRANCETRAVAIL.FRCette compétence est indispensable
- MAITRISE DES LOGICIELS INFORMATIQUESCette compétence est indispensable
- TECHNIQUES D ACCUEILCette compétence est indispensable
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Respecter la confidentialité des informations
- Bonne élocution
Savoir-être professionnels
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
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