Au sein de la filiale de portage du groupe EBRA, vous serez responsable de la livraison quotidienne de nos abonnés portés (Dauphiné Libéré et autres titres) à travers une équipe d'environ trente vendeurs colporteurs de presse (VCP) indépendants, avec pour objectif le développement des ventes et l'amélioration de la qualité de distribution. Vous superviserez et dynamiserez l'activité ainsi que les flux de distribution en optimisant les réseaux et canaux existants, tout en identifiant de nouveaux réseaux/canaux, le tout dans le respect des coûts et des budgets établis par la direction. 1. Concernant la gestion des porteurs, vos responsabilités incluront : Établir un réseau de prestataires externes en identifiant, rencontrant et maintenant des relations avec des profils adaptés aux besoins de l'activité. Recruter de nouveaux porteurs de presse. Coordonner et animer le réseau des porteurs de presse (VCP). Organiser, réaliser et optimiser les tournées pour intégrer de nouveaux clients tout en réduisant le kilométrage afin d'améliorer la rentabilité. Répartir les charges de travail en fonction des ressources disponibles, arbitrer et ajuster les plans de charges selon les priorités ou les imprévus. Développer les compétences des collaborateurs et identifier les besoins en formation. Motiver et animer l'équipe à travers des points réguliers avec les porteurs de presse sur le terrain. 2. En ce qui concerne la logistique : Traiter les demandes des clients (suggestions, réclamations, besoins, etc.) en collaboration avec les services concernés, dans le but de fidéliser et de satisfaire la clientèle. Superviser la mise en œuvre des innovations et des projets de développement des activités. Contrôler les réglages de service pour atteindre les objectifs concernant le nombre de journaux, le taux d'invendus et le taux de manque à la vente. Être force de proposition pour faciliter l'accès du porteur à la boîte aux lettres des clients (négociations avec les syndicats).