Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et comptable Missions & activités principales : - Identifie les besoins clients (problématique technique, degré d'urgence, disponibilité.), et gère leurs dossiers de A à Z - Planifie les interventions des techniciens sur un logiciel Métier - Met à jour quotidiennement les Intranet de nos partenaires (assurances, agences immobilières etc) - Saisie les devis et les factures - Gère la boite email générale de l'agence - Organise et classe les documents (sous format papier ou numérique) - Participe aux passages des commandes de produits sur la base des devis acceptés et des besoins identifiés par les techniciens - Pointe les encaissements et complète les fichiers à remettre à notre expert comptable - Relance des impayés Compétences requises - Maitrise de l'outil informatique (différents logiciels de travail selon les partenaires) - Aisance relationnelle, notamment au téléphone - Maitrise de l'orthographe te de la grammaire françaises - Relation et satisfaction Clients - Rigueur - Polyvalence - Gestion des priorités - Organisation - Suivi des dossiers clients - Planification - Facturation La connaissance du milieu du bâtiment serait un plus.