- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Responsable de magasin
- Yvelines
- Mantes-la-Jolie
- Détail de l'offre 183MMQM
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Responsable de magasin
- Yvelines
- Mantes-la-Jolie
- Détail de l'offre 183MMQM
Responsable SAV (H/F) 78 - MANTES LA JOLIE
Offre n° 183MMQM
Responsable SAV (H/F)
78 - MANTES LA JOLIE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 novembre 2024
Les Résidences Yvelines Essonne est une entreprise sociale de l'habitat de référence sur les territoires des Yvelines et de l'Essonne. Elle compte près de 30 000 logements sociaux, 21 foyers, 3 résidences étudiantes répartis sur 119 communes. Notre vocation est à la fois d'assurer une relation de qualité avec nos locataires, de moderniser et d'améliorer le confort de nos logements, d'aménager nos quartiers pour favoriser leur intégration urbaine et proposer des réalisations pour répondre aux besoins des territoires. Nos 520 collaborateurs s'investissent quotidiennement pour apporter une pleine et entière satisfaction à nos locataires et aux collectivités locales qui nous font confiance. Les Résidences Yvelines Essonne propose plus de 30 métiers dans des secteurs diversifiés : construction, gestion du patrimoine, gestion locative et sociale, proximité et fonctions supports. Afin de renforcer notre Direction de la Rénovation, nous recherchons un(e) : Responsable SAV (h/f) - Poste en CDI basé à Mantes-la-Jolie Au sein de la Direction de la Rénovation, et sous la responsabilité du Directeur, vous coordonnez le dépôt des dossiers de Dommages Ouvrages après sinistre, participez au travers du SAV au suivi des dossiers et assurez les interfaces avec les différents intervenants. Après la livraison : S'assure de la qualité des Dossiers des Ouvrages Exécutés (DOE), remis par les entreprises Assure la coordination avec le Responsable d'Opérations pendant la réunion M+10 et le transfert de la GPA au SAV à M+12 Assure la validation de la fin de la GPA avant transfert vers le SAV Etablit des retours d'expérience et des fiches de « point de vigilance » des désordres rencontrés Garantit le bon classement dématérialisé des DOE En appui des Directions de la Maîtrise d'Ouvrage et de la Rénovation pour la Garantie de Bon Fonctionnement (GBF) Suivi des dossiers dommages ouvrages : Assure des visites pour valider le bien-fondé des déclarations DO Réceptionne les rapports préliminaires et définitifs d'expertises pour analyse et actions Est présent(e) aux rendez-vous sur le terrain avec les experts nommés par les assurances Assure une assistance auprès des agences de proximité en interne Pendant le montage et la réalisation de l'opération : Assiste si nécessaire le Responsable d'Opérations pendant les réunions M-6 et M-3 Participe aux Opérations Préalables à la Réception (OPR) et aux réceptions/livraisons des opérations Est le référent de l'application des procédures internes Assure un appui auprès des Directions de la Maîtrise d'Ouvrage et de la Rénovation pour la TRC (Assurance Tous Risques Chantier) Fournit les éléments nécessaires aux experts (diagnostics, études, travaux) S'assure de la bonne réalisation des travaux suite versements des montants DO Suivi des contrats de maintenance et d'entretien : Est référent auprès de la Direction de la Rénovation pour remonter à la DRSE (service marché) les besoins complémentaires aux marchés en cours, les incohérences ou prestations inutiles, les points contractuels à améliorer, . Assure la mise en place et le suivi des contrats pour la maintenance d'éléments particuliers (toitures terrasses, pompes de relevage) Assure le montage des dossiers de retour d'expérience avec la mise en place d'un barème de satisfaction par prestataires suivant le retour des agences et de la Direction de la Rénovation aussi bien pour les travaux, que pour les prestations intellectuelles.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 38000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
LES RESIDENCES SOCIETE ANONYME D'HABITAT
500 à 999 salariés
Mme SONIA DOS SANTOS
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien SAV international (H/F)
TIM FRANCE - 95 - BESSANCOURT
TIM FRANCE recrute pour l'un de ses clients, un Technicien SAV International H/F. Sous le management du Responsable SAV, vous intervenez directement chez les clients en France et à l'étranger. Vos...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien H/F
NOUN WATER TECHNOLOGIE - 27 - LE THIL
Description du poste : Nous recherchons un Technicien H/F motivé ayant des compétences en domotique, mécanique, hydraulique, électronique pour rejoindre notre équipe. En tant que technicien, vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
HAKO (H/F)
CPME PARIS ILE DE FRANCE - 78 - PLAISIR
La société Hako recherche des Technicien(ne)s reconditionnement Occasions MISSION PRINCIPALE : Reconditionner ou relooker des machines en fin de contrat afin de leur donner une deuxième vie...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
TECHNICIEN DE MAINTENANCE CONFIRMÉ (H/F)
TODEMINS - 78 - SARTROUVILLE
Société spécialisée dans la vente de matériels de nettoyage et en service après-vente (autolaveuses, aspirateurs, monobrosses, nettoyeurs HP...), recherche un technicien de maintenance confirmé ayant...
CDI - Temps plein
Publié il y a 28 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
RESPONSABLE SAV EN FROID COMMERCIAL (H/F)
FC REFRIGERATION - 78 - BUC
Description du poste : Nous recherchons un Responsable SAV expérimenté pour superviser notre équipe de service après-vente. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de service client...
CDI - Temps plein
Publié il y a 29 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien SAV (H/F)
GIF3 - 95 - CERGY
GIF 3, expert depuis plus de 50 ans dans la délégation de techniciens recherche pour une société spécialisée dans la conception et la fabrication d'instrumentation de haute technologie, un Technicien...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Electroménager en alternance - Coignières (H/F)
CONFORAMA SERVICES - 78 - COIGNIERES
Acteur majeur dans son secteur Conforama est le multi spécialiste omnicanal de l'équipement, de l'aménagement et de la décoration de la maison. Démocratiseur de tendances, Conforama propose, à...
CDD - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien en électroménager et installateur d'antennes (H/F)
TELE 2000 PRO & CIE - 27 - PACY SUR EURE
Au sein de notre enseigne Pro et Cie de Pacy sur Eure composée de 5 collaborateurs, vous serez chargé en tant que technicien en électroménager et installateur d'antennes : - Accueillir et conseiller...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Réparateur / Réparatrice en smartphone, téléphonie mobile, tablette (H/F)
CONNECT - 95 - CERGY
Rejoignez une équipe d'accros aux mobiles, aux nouvelles technologies, aux challenges ! Parce que l'accessoire mobile est devenu un objet de consommation du quotidien, CONNECT le replace au cœur des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien(ne) SAV électroménager - Neuville-sur-Oise - ASWO FRAN (H/F)
ASWO INTERNATIONAL SERVICES FRANCE - 95 - NEUVILLE SUR OISE
Technicien SAV Électroménager H/F ASWO France Neuville-sur-Oise - 95 CDI Les missions du poste Rattaché(e) au Responsable Technico-Commercial, vous êtes chargé d'apporter un support technique aux...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)