Votre mission : Rattaché(e) au Responsable affrètement, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur d'agence. Vous assurez l'organisation du transport en respectant le meilleur rapport qualité/prix, les délais impartis et la réglementation en vigueur. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : * Développer, fidéliser et suivre le portefeuille d'affrétés existant sur votre secteur géographique * Organiser et suivre un acheminement optimum des marchandises (en termes de coût, de temps, de trajet et de qualité) en Europe et à l'International * Négocier les tarifs et délais avec les transporteurs à l'échelle européenne et/ou internationale * Veiller à la satisfaction des clients et au respect de la réglementation des transports * Traiter, contrôler et suivre les facturations, les réclamations client, les litiges, les recouvrements clients, les demandes d'émargé, les souffrances, les demandes d'avoir et les refacturations clients * Gérer les flux, des restitutions et des soldes palette Europe clients/fournisseurs * Enregistrer les ordres de transport client * Conseiller les clients et les transporteurs Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Connaissance approfondie des techniques relatives au transport - Connaissance de la législation en vigueur (droit des transports, droit commercial, droit international) - Rigueur et Organisation Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.