Réceptionniste tournant en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste tournant en hôtellerie (H/F) 34 - LA GRANDE MOTTE

Offre n° 183NCLB
Réceptionniste tournant en hôtellerie (H/F)

34 - LA GRANDE MOTTE - Localiser avec Mappy

Publié le 31 octobre 2024

Vous avez une expérience réussie en réception hôtelière, vous effectuerez la réception pour un hôtel de 37 chambres. Vous serez en charge des check in, check out, du standard téléphonique, des encaissements. Profil souhaité: sérieux, ponctualité, souriant(e), esprit d'équipe, bon relationnel, assurer à la clientèle un accueil chaleureux. Poste à pourvoir a partir de Novembre 2024 - formation en interne prévue 2 jours de repos consécutifs. Horaires 7h - 16h ou 16h - 22h Un week end par moi en repos

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1972.00 Euros sur 12 mois
  • Restauration
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - en receptionCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Accueillir, orienter, informer une personne
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Logiciel de gestion hôtelière
  • Logiciel de réservation
  • Modes de paiement
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Travailler en équipe
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Entreprise

HOTEL EUROPE

6 à 9 salariés

Site internet
https://www.hoteleurope34.com/

Hôtel 3 étoiles situé sur la station balnéaire de La Grande Motte. L'hôtel comporte 37 chambres et est ouvert 11 mois sur 12.La clientèle est majoritairement touristique . présence également de la clientèle business grâce à la proximité du Palais des Congrès et du Casino. L'équipe est composée en moyenne de 10 salariés. Etablissement à caractère familial.

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