Notre cœur de métier c'est la relation client. Dans ce cadre, depuis 18 ans, ALLIANCE ENERGIES, entreprise à taille humaine de 40 personnes, accompagne de grandes enseignes nationales dans la gestion de leur maintenance technique tous corps de métier. Implantée sur la côte basque, l'équipe ALLIANCE ENERGIES s'attèle chaque jour à gérer leurs demandes de dépannages, le suivi de leurs contrats de maintenance et les facturations afférentes. Notre avantage différentiel ? un outil métier de GMAO interne, élément central de notre activité, outil interactif, collaboratif et évolutif, implémenté chez nos clients majeurs, et accessible à nos sous-traitants. Dans ce contexte, nous recherchons un-e Référent-e SI & Projets informatiques, le poste est à pourvoir en Janvier 2025. Pilote de notre feuille de route numérique, votre mission s'articulera autour de 2 axes : la gestion opérationnelle de notre SI, et la gestion de Projets informatiques, en lien avec notre Assistante Support GMAO. VOS MISSIONS : - vous gérez l'ensemble du parc informatique/ SI et assurez son fonctionnement et sa performance en partenariat avec notre prestataire informatique externe - vous êtes support aux collaborateurs sur la résolution de problématiques informatiques, téléphonie, matériels et logiciels en collaboration avec nos prestataires externes (Xefi, Mink...) - vous administrez et êtes garant du bon fonctionnement et de la performance de l'architecture réseau de l'entreprise au moyen de contrôles et audits de configuration de ses différentes composantes - en lien avec notre partenaire informatique, vous assurez la gestion des risques SSI encourus par les systèmes d'informations et de communication via l'installation et le suivi d'antivirus, et la formation aux bonnes pratiques des utilisateurs internes/externes - en lien avec le prestataire informatique externe, vous activez des plans de secours ou des procédures dégradées si nécessaire - vous accompagnez le changement vers la dématérialisation en lien avec notre référente interne Open Bee - vous développez et maintenez les applications existantes en vous assurant de leur bon usage - vous êtes en charge du projet de refonte totale de notre outil métier, solution applicative et logicielle, et pilotez à ce titre les différentes parties prenantes internes et externes - vous assurez de ce fait la maintenance et le suivi du développement de cet outil. Dans un premier temps, vous occuperez le poste de Référent des Systèmes d'Information (RSI) sur 100% de votre temps. Vous serez ensuite intégré au projet de refonte de notre logiciel LINK. PROFIL REQUIS : - De formation bac +2 ou +3, type BTS SIO, DUT SIO, DUT GE2I, Licence informatique ., vous disposez d'une première expérience en entreprise, idéalement en alternance. - Vous détenez une solide culture SI vous permettant d'avoir une bonne maitrise des différentes composantes IT : solutions applicatives ERP CRM. bases de donnée SGBD (systèmes de gestion de bases de données) utilisées en entreprise environnement Microsoft connaissance des stockage connaissance des réseaux systèmes d'exploitation (Windows, Unix, Linux, MacOs). - Vous assurez une veille permanente des nouvelles technologies informatiques, notamment celles concernant les systèmes d'exploitation, la sécurité numérique, la gestion de base de données. - Vous disposez d'une première expérience en Pilotage de Projet idéalement informatique, et faites preuve d'aisance relationnelle et d'esprit d'équipe - Vous possédez un bon niveau d'anglais professionnel - Vous démontrez un goût prononcé pour les enjeux de transformation et l'évolution des outils. REMUNERATION ET AVANTAGES : - Fourchette de salaire annuel à partir 35 000€,