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Téléopérateur / Téléopératrice B2B (H/F) 69 - VILLEURBANNE
Offre n° 183PCTF
Téléopérateur / Téléopératrice B2B (H/F)
69 - VILLEURBANNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 novembre 2024
Vous êtes passionné(e) par le secteur tertiaire et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et axé sur la satisfaction clientèle ? Rejoignez notre équipe ! Vos missions principales : Accompagner et conseiller notre clientèle d'entreprises dans ses besoins en lui proposant nos offres. Analyser et optimiser les solutions en place pour garantir efficacité, rentabilité et satisfaction clientèle. Assurer un suivi rigoureux et personnalisé de chaque compte, tout en respectant les objectifs de qualité de service. Profil recherché : Expérience : Une première expérience dans le secteur téléphonique est essentielle. Qualités : Sens de l'écoute, orientation clientèle, rigueur et esprit d'équipe. Compétences : Maîtrise des outils de gestion, capacité d'analyse, aisance relationnelle et adaptabilité et une élocution parfaite en français. Nous vous offrons un cadre de travail stimulant, des perspectives d'évolution et une formation continue pour accompagner votre développement professionnel. Rejoignez-nous et participez activement à notre mission de fournir un service de haute qualité dans le secteur tertiaire !
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Techniques de vente par téléphoneCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
Langue
- Français
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
Entreprise
RENO - PRO
1 ou 2 salariés
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