À propos de la mission - Gérer le service après-vente de 3 centres avec 5 collaborateurs - Gérer les réclamations des clients - Commander les pièces de rechange, choisir le matériel de dépannage - Signaler les problèmes techniques rencontrés par les clients - Maîtrise des techniques de l'automobile - Capacité à assumer de grandes responsabilités (garant de la qualité des interventions des techniciens) - Suivre la disponibilité des pièces au préalable des rendez-vous prévus - Être garant du bon fonctionnement des échanges avec les services transverses - Facturation SAV Rémunération & Avantages Rémunération : 12,50 EUR - 14,00 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 15,13EUR - 16,94EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Package avantage en nature Profil recherché - Management à distance - Mobilité - Connaissance automobile - Maîtrise des outils informatiques - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans Certificats requis - Aucun certificat requis