En tant qu'assistant(e) administrativ(e) et commercial(e), vous serez responsable de fournir un soutien administratif efficace et de contribuer au bon fonctionnement des opérations commerciales de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction, les clients les fournisseurs et l'équipe technique pour assurer la coordination et la gestion des tâches administratives. Responsabilités : Gestion administrative : Accueillir et orienter les clients, répondre aux appels téléphoniques et gérer la correspondance. Assurer la gestion des dossiers, des documents et des archives, en veillant à leur confidentialité et à leur accessibilité. Effectuer des tâches de saisie de données, de rédaction de rapports et de préparation de présentations. rapprochements périodiques. Assurer le suivi des créances et des dettes, et procéder aux relances en cas de besoin. Préparer les documents commerciaux tels que les bons de commande, les bons de livraison et les factures clients. Soutien commercial : Assister les représentants commerciaux dans la préparation des propositions commerciales, des devis et des contrats. Suivre les commandes des clients, coordonner les livraisons et assurer un suivi adéquat. Maintenir une base de données clients à jour, enregistrer les informations pertinentes et assurer un suivi régulier. Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes liés aux ventes et au service à la clientèle. Communication et coordination : Assurer une communication fluide entre les différentes parties prenantes internes et externes. Collaborer avec les fournisseurs pour le suivi des commandes, la gestion des stocks et la résolution des problèmes. Support général : Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs et proposer des idées d'optimisation. Assumer d'autres tâches administratives et de soutien selon les besoins de l'entreprise. Compétences : Diplôme d'études supérieures en administration des affaires, en gestion ou dans un domaine connexe. Expérience professionnelle pertinente en tant qu'assistant(e) administrative ou dans un rôle similaire. Excellentes compétences en communication écrite et verbale. Maîtrise des outils informatiques tels que MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et la gestion de bases de données. Capacité à gérer les priorités, à travailler de manière autonome et à respecter les délais. Bonne compréhension de l'anglais. Connaissances en matériels informatiques. Rémunération négociable selon profil et expérience.