Nous recherchons pour un de nos clients principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. un/une Assistant(e) Pilote d'interventions clients H/F.Missions : - Traitement des demandes et gestion des priorités d'intervention - Programmation des interventions client (mise en service, maintenance, coupure) en tenant compte des cadencements et de la disponibilité des techniciens - Gestion de mails Profil recherché : - Autonomie et capacité à travailler en équipe sur des missions variées. - Une première expérience en programmation d'interventions/planification serait un plus. - Aisance informatique. - Bon relationnel pour les échanges avec les clients (essentiellement appels sortants). - Capacité d'adaptation, réactivité, et envie de s'engager durablement au sein de l'équipe. Environnement de travail : - Travail en open office favorisant un véritable esprit d'équipe. - Formation prévue sur 2 mois pour une prise en main complète du poste. - Échanges fréquents par mail et TEAMS, avec quelques appels sortants pour la validation ou modification des rendez-vous clients.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)