Le poste : PROMAN Cognac recherche pour l'un de ses clients, une Maison de Cognac leader sur son marché, un Assistant Commercial ( H/F) Vos missions principales consisteront à: Assurer la relation Clients en concertation avec le Responsable de Marché Traiter en direct ou assurer le suivi du traitement des demandes émanant du marché Transmettre aux clients et aux filiales les tarifs et les renseignements relatifs aux nouveaux produits/PLV. Effectuer les prévisions commerciales sur sa zone Contrôler les prévisions des ventes, analyser les écarts, échanger avec les marchés sur les problèmes identifiés. Traiter les commandes marchés A la réception de la commande, vérifier les produits, codes, prix, incoterm, termes de paiement..Vérifier l'adéquation entre les prévisions et la quantité commandée Positionner la commande selon les conventions en vigueur en vérifiant la disponibilité des produits. Enregistrer la commande. Suivre les états d'alerte. Vérifier la conformité des factures en fonction des accords commerciaux. Contrôler les lignes de crédit client, bloquer les commandes en dépassement de crédit et débloquer les commandes Coordonner la livraison des commandes (Cognac, Pub, MS) Préparer les dossiers transport (plans de chargements, transporteur, dates ) dans la recherche permanente de l'optimisation de nos couts de transport (choix du prestataire, recours limitée à Express/avion, camions complets.) Adresser les accusés de réception commande et routing transport ou pro format si nécessaire. Renseigner les coûts du transport Faire respecter par les transporteurs les dates d'enlèvement prévues des commandes Demander et établir les certificats d'assurance en fonction de la législation. Consolider et contrôler l'ensemble de la documentation commerciale et l'adresser au client, transporteurs, transitaires. Fournir les justificatifs d'exportation Facturation et crédit clients Editer la facturation, vérifier le contenu. Relancer les clients pour retard de règlement et en informer le Responsable Marché Enregistrer les post facturations et les faire valider par hiérarchie si nécessaire Gestion des référentiels Assurer la mise à jour permanente des éléments du référentiel client ( produit, prix, conditions) en respectant les procédures du Groupe Vérifier que les termes des conventions (délais paiement, conditions de vente.) sont appliqués. Autres missions Préparer les dossiers de règlement des commissions, frais des bureaux de représentation, provisions. Assurer le suivi des entrées et sorties des dépôts en consignation Traiter les dossiers retour marchandises Gérer les réclamations et litiges divers (transport, qualité..) Profil recherché : Profil: Formation Bac +2 en commerce international/administration des ventes Expérience significative chez un transitaire ou dans un service export Anglais impératif et espagnol écrit à minimum Maitrise du Pack Office Connaissance SAP est un plus Capacité d'organisation Capacité d'analyse et de synthèse Sens du service client Rigueur Vous vous reconnaissez ? Parce que chez Proman l'important c'est vous, n'attendez plus pour postuler ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.