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Hôte/Hôtesse d'accueil standardiste (H/F) 51 - CHALONS EN CHAMPAGNE
Offre n° 183RKZG
Hôte/Hôtesse d'accueil standardiste (H/F)
51 - CHALONS EN CHAMPAGNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 novembre 2024
Nous recrutons pour notre client, à Châlons-en-Champagne, un/une hôte(sse) d'accueil standardiste. Le poste est rattaché au siège social de l'entreprise, offrant un environnement stimulant et dynamique, où la rigueur et l'excellence en matière d'accueil sont primordiales. Missions : En tant que Hôte(sse) d'Accueil Standardiste, vous êtes la première personne que les clients et partenaires rencontrent, reflétant ainsi l'image de l'entreprise. Vous aurez des responsabilités variées, contribuant au bon fonctionnement du siège et au soutien des équipes. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueil physique et téléphonique : offrir un accueil professionnel et convivial aux visiteurs, gérer les appels entrants et assurer leur redirection efficace. - Support administratif et organisationnel : prise en charge des tâches administratives diverses telles que la gestion du courrier, traitement des demandes clients, coordination des services internes. - Interface avec les équipes commerciales et supports : collaborer étroitement avec les équipes pour assurer la fluidité des informations, préparer les dossiers clients, et gérer la documentation. Rythme : Environ 25h hebdomadaire Du lundi au jeudi de 13h00 à 18h00 Le vendredi de 12h30 à 17h00 Profil recherché : Nous recherchons une personne dynamique et souriante, dotée d'un excellent relationnel et d'une orientation client marquée, pour offrir une expérience d'accueil exceptionnelle et contribuer activement à la satisfaction de notre clientèle. - Rigueur et sens de l'organisation - Capacité à gérer des tâches multiples dans un environnement dynamique - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Adaptabilité face aux particularités du secteur immobilier, avec un respect strict de la confidentialité Intégré(e) dans une équipe bienveillante, vous bénéficierez d'une formation complète aux métiers de l'accueil et aux procédures internes pour réussir pleinement votre prise de poste et assurer un service client de qualité. Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et relever ce défi, merci d'envoyer dès maintenant votre CV ainsi qu'une lettre de motivation en précisant vos disponibilités.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Organisation de foires, salons professionnels et congrès
Entreprise
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