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Réceptionniste polyvalent en hôtellerie (H/F) 26 - ROMANS SUR ISERE
Offre n° 183RLBR
Réceptionniste polyvalent en hôtellerie (H/F)
26 - ROMANS SUR ISERE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 novembre 2024
L'hôtel L'Orée du Parc situé à Romans sur Isère est un établissement 4 **** au confort et à l'accueil très personnalisés. Nous recherchons notre réceptionniste principal(e) à temps plein 35 heures. Les missions essentielles liées à ce poste sont : Réservation prise de réservation par téléphone gestion des réservations effectuées sur internet (site propre et OTA) confirmation des réservations suivi du planning sur le logiciel hôtelier Client accueil (check-in) service des boissons au salon ou en terrasse information sur les restaurants, sites touristiques..... gestion des demandes spécifiques (taxi, horaires de train ou avion...) facturation et encaissement (check-out) Hygiène et Propreté vérification journalière des chambres réception de la blanchisserie Suivi des tableaux de bord et clôture de la journée Participation 3 à 4 fois par semaine à la mise en place et au service du buffet de petit déjeuner
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1860.95 Euros à 1978.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents hôtellerie restauration
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Caractéristiques de l'offre touristiqueCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambreCette compétence est indispensable
- Accomplir des démarches pour le compte de clients
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
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