Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l'humain est au cœur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être des patients que nous transportons mais aussi de nos salariés en proposant des outils et solutions innovantes qui font évoluer le métier. Contexte Afin de développer notre activité, nous lançons un appel à candidature pour le poste de Régulateur F/H CDI au sein de JUSSIEU Secours Toulouse Missions A ce poste, vous aurez la charge de : - Effectuer la prise d'appel en continue durant toute la journée - Etablir les plannings des équipes / missions / véhicules - Affecter et déclencher les moyens d'intervention - Décider de l'acceptation des missions - Anticiper les problématiques d'exploitation - Optimiser les trajets de manière à assurer la pertinence et la rentabilité de chaque transport - Optimiser les échanges de missions en intra groupe et sous-traiter aux partenaires définis en cas de surcharge - Prendre les appels sur l'ouverture et la fermeture des journées et en débordement en cours de journée - Assurer la traçabilité des prestations afin de suivre les prestations en cours et gérer la disponibilité opérationnelle des ressources - Renseigner les anomalies d'exploitation et alerter la direction en cas de difficulté - Appliquer la règlementation du transport sanitaire (pause repas, coupures, pds...) Le poste est basé à Toulouse (31) Profil Vous aimez le relationnel et savez faire preuve de rigueur et de méthode ? Les outils bureautiques n'ont pas de secrets pour vous, vous êtes réactif et vous aimez chercher des solutions pour résoudre les problématiques ? Alors n'hésitez plus à postuler et à vous engager dans un métier qui a du sens ! Avoir une expérience en planification ou en logistique. La connaissance du secteur géographique en complément transport sanitaire est un véritable plus. Ce que nous avons à offrir - 37h30 hebdomadaire - Un planning sur 4 jours - 1 we travaillé toutes les 3 semaines - La possibilité d'effectuer des heures complémentaires - Une complémentaire santé attractive pour vous et votre entourage avec sa prévoyance - L'accès à des aides au logement et à un service apportant des solutions bien-être et santé (soutien psychologie, soutien pour l'équilibre vie pro/vie perso, assistance sociale, etc.) - Un CSE vous proposant de nombreuses réductions dans multiples enseignes (+ de 300 000 offres de réduction) Pourquoi nous rejoindre ? - Une application stricte des conditions de travail et de la règlementation - Une amélioration continue de la qualité de vie et des conditions de travail (meilleur équilibre vie pro/vie perso, implication des salariés dans les projets, etc.) - Des équipements à jour - Une formation continue vous permettant d'acquérir de nouvelles compétences - Une marque de référence - Des évolutions possibles vers des postes de tuteurs/tutrices, régulateurs/régulatrices, responsables opérationnels de proximité, etc. - Des possibilités de mobilité géographique au sein de nos différents sites Rejoindre Jussieu Secours, c'est rejoindre un réseau de spécialistes du transport sanitaire passionnés qui vous permettra de vous développer et de vous épanouir dans votre métier. Informations complémentaires "Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017"