Le groupe Chaigneau Voyages compte aujourd'hui 7 agences de voyages réparties sur les départements de la Vendée, des Deux-Sèvres et de la Vienne. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, et travailler dans une agence agréable en centre-ville... Nous recherchons un(e) conseiller(ère) voyages pour un CDI pour notre agence Centre Ville de Poitiers. A ce poste : - Vous assurez l'accueil, le conseil, l'élaboration de propositions, la vente de voyages et la réservation des prestations auprès des différents fournisseurs (tours-opérateurs, compagnies aériennes, centrales hôtelières, loueurs de voiture). - Vous établissez les documents contractuels avec les clients et êtes en charge du suivi des dossiers (paiement du solde, obtention des visas, remise des documents de voyage, modifications, retour clients). - Vous participez à la promotion du point de vente (affichage à jour, tenue du point de vente, opérations commerciales, phoning). - Vous faites part à votre hiérarchie des remarques et attentes de votre clientèle. Titulaire d'un BTS tourisme, vous faites preuve d'un bon sens commercial. Vous avez voyagé et maîtrisez les destinations touristiques. Une bonne connaissance du logiciel MB3M et d'Amadeus serait appréciée. Débutant accepté(e) ou 1 an d'expérience si pas de BTS Tourisme. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : Selon expérience Programmation : - Travail en journée Types de primes et de gratifications : - 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : Au plus tôt