À propos de nous Découvrez HELP'EMPLOI Voiron, membre du Groupe ATOLL, votre partenaire pour des opportunités d'emploi variées. Basée à Voiron, réputée pour ses paysages alpins, notre agence vous guide vers votre prochain défi professionnel avec dynamisme et détermination. Rejoignez une entreprise dynamique en pleine croissance, offrant des opportunités passionnantes dans un secteur en évolution. Mission Aimeriez-vous jouer un rôle clé en tant que TECHNICIEN SAV F/H en répondant et assistante technique avec passion ? Rejoignez notre équipe dynamique pour garantir la satisfaction de nos clients et la qualité du service après-vente. - Répondre avec diligence et précision aux demandes des clients - Assister et collaborer avec les technicien-ne-s pour optimiser les interventions - Établir des diagnostics clairs et efficaces pour résoudre les problèmes techniques - Suivre et documenter rigoureusement chaque dossier client pour assurer un service complet - Travailler proactivement pour améliorer les processus et la satisfaction client Profil Formation et expérience Rejoignez un environnement dynamique en tant que TECHNICIEN SAV F/H pour exceller dans l'assistance technique et la satisfaction client. - Excellentes compétences en communication, pour interagir efficacement avec les clients - Capacité à établir des diagnostics précis pour résoudre rapidement les problèmes techniques - Aptitude à suivre rigoureusement les dossiers et s'assurer du suivi des interventions - Formation en maintenance électronique ou équivalent, un atout - Esprit d'équipe pour collaborer efficacement avec les techniciens terrain - Souci du détail pour garantir des solutions de haute qualité et satisfaction client Ce que nous offrons : Contrat : CDI Date de démarrage du contrat : Dès que possible Salaire : 30.000€ brut /année Mission en Temps plein : 39h/semaine Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !