SUPERVISEUR DES OPERATIONS EXPORT (H/F) - Lyon Saint-Exupéry Vous animez une équipe opérationnelle en charge du traitement du Fret, tri, scanning, départs et arrivées des mouvements camions et ou avions. Vous supervisez cette activité et vous serez responsable de l'atteinte des objectifs opérationnels quotidiens selon les standards du réseau. Horaire : alternance 15h30-23h / 18h-01h30 (une semaine sur deux) Missions du poste : -Supervise, prépare et organise le traitement du tri & scanning selon les procédures et objectifs de performances en vigueur. -Supervise et organise la réception, la préparation et la livraison du fret traité. -Etablit et diffuse les instructions précises sur son activité. -Exerce un regard continu sur l'amélioration de la qualité dans toutes les zones de travail du tri. -Supervise la gestion administrative, humaine, et opérationnelle de l'ensemble de son équipe. -Traite et transmet de façon efficace l'information actualisée. Met en place un plan d'information adéquate incluant des réunions régulières pour assurer un degré d'information optimal des collaborateurs. -S'assure que le travail soit accompli, accompagne, développe, évalue et donne les directives à son équipe. S'assure que les équipes soient déployées en fonction des besoins opérationnels. -Rédige des rapports journaliers et mensuels d'activité pour son Responsable. -Contribue au fonctionnement efficace et ponctuel du département en assurant la coordination journalière de l'activité en ce qui concerne l'organisation du travail, le personnel et l'équipement. -Etre garant des critères des performances de son activité, tant dans les horaires définis que dans la qualité fournie aux clients internes et externes. -Etre le contact privilégié des réseaux internes et externes pour son activité. S'assurer que toutes les activités respectent les standards qualitatifs et quantitatifs, les procédures et normes, TAPA, GSOP et ISO -Rend compte de tout incident, conflit ou non-respect des règles, qu'ils portent sur le matériel ou le relationnel à son supérieur hiérarchique. -Pour l'activité export, le superviseur peut être amené à superviser les agents matières dangereuses en charge de l'aspect réglementaire lié au traitement des matières dangereuses des trafics export du site. Son rôle principal est d'assurer la conformité des matières dangereuses (DG) lors des opérations export Compétences requises : - Capacité à animer une équipe et à organiser le travail - Capacité à consulter et à suivre les données chiffrées opérationnelles et à les améliorer. - A l'aise dans sa communication orale et écrite - Sens du résultat et de la performance - Dispose de réelles qualités de leadership - Anglais lu, écrit, parlé