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- Détail de l'offre 183SYPQ
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Offre n° 183SYPQ
Concierge (H/F)
83 - TOURRETTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 novembre 2024
Vous souhaitez travailler dans un Resort d'exception, rejoignez notre équipe en tant que concierge pour la saison 2025, en contrat de 39h par semaine, à partir du 5 mars 2025. Vos missions : Un accueil VIP : Recevez nos clients avec chaleur et professionnalisme dès leur arrivée, et faites-leur découvrir l'hôtel et ses services d'exception. Un service personnalisé : Répondez à toutes leurs demandes, anticipez leurs besoins et veillez à leur confort tout au long de leur séjour. Des réservations sur mesure : Organisez des réservations pour les meilleures tables, activités exclusives, excursions sur-mesure et transports haut de gamme. Des conseils experts : Recommandez des activités de loisirs locales adaptées à leurs envies et à leurs attentes. Une gestion de situations spéciales : Faites preuve de calme et de réactivité face aux demandes urgentes ou aux situations imprévues. Une collaboration transversale : Travaillez en étroite collaboration avec tous les départements de l'hôtel pour garantir une expérience client fluide et irréprochable. Profil Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en tant que concierge ou dans un poste similaire dans l'hôtellerie de luxe. Vous êtes un expert du service client, avec un sens aigu de l'écoute et du détail. Votre organisation et votre rigueur font de vous un atout clé pour l'équipe. Honnêteté, discrétion et intégrité sont des valeurs qui vous définissent. Vous maîtrisez le français et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ; une troisième langue est un atout supplémentaire. Vous êtes toujours soigné et avez une présentation impeccable. Nous vous proposons : D'intégrer une équipe dynamique, motivée et bienveillante 2 jours de repos consécutifs Des repas au sein de notre restaurant d'entreprise à chaque fois que vous êtes en poste Un parking couvert et gratuit, réservé à nos collaborateurs Notre CSE propose de nombreux avantages Un logement à partager, mis à disposition gratuitement Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% par l'employeur Vous êtes passionné par le service client, vous aimez les défis et vous souhaitez intégrer une équipe de professionnels dans un cadre de travail d'exception, ce poste est fait pour vous ! Postulez dès maintenant pour vivre cette expérience unique et enrichissante. Les personnes en situation de handicap sont les bienvenues
- Type de contrat
-
Saisonnier - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Restauration
- 2500 € brut
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Développer et fidéliser la relation client
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement et offres touristiques
- Superviser le service de la bagagerie, le stationnement des véhicules et organiser le transport des bagages
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Faire preuve de curiosité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Terre Blanche
200 à 249 salariés
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