Assurer le support opérationnel qualité et sécurité des aliments sur les secteurs raffinage et flux au quotidien ainsi que dans les périodes d'arrêt technique: participer aux réunions de production quotidiennes et hebdomadaires, animer les indicateurs, encourager et traiter les remontées terrain via les fiches anomalies qualité, piloter les analyses de causes et définir/suivre les plans d'actions, être force de proposition dans l'amélioration continue des process, Participer aux audits de certification du site : envoyer les documents de préparation aux auditeurs, suivre les audits, faire les réponses aux plans d'actions, Organiser et suivre les audits internes du site en intégrant les exigences de l'ensemble des référentiels, S'assurer du respect des consignes qualité, hygiène, des Bonnes Pratiques de Fabrication et des PRP; réaliser des inspections régulières et assurer la formation continue du personnel, Etre garant du respect des exigences clients sur l'activité BtoB, remonter les écarts et demandes de dérogation au service qualité siège, Traiter les demandes et réclamations clients, consommateurs et entrepôts sur les différents réseaux (BtoB, GMS, RHF, export). Gestion des fournisseurs : gérer les réclamations fournisseurs et participer à l'évaluation annuelle des fournisseurs. Réglementation : Déployer la veille réglementaire réalisée par les services centraux au niveau du site. Gestion documentaire : administrateur du système de gestion documentaire (gestion des droits et accès), mise à jour documentaire, maintient du système. Revues HACCP : préparer, animer et piloter les revues HACCP du site. Pest control : gestion du prestataire de lutte contre les nuisibles, suivi du contrat, déploiement des actions de recommandation Nettoyage : suivi de la prestation de nettoyage Mener des projets d'amélioration qualité du site Effectuer des remplacements ponctuels au sein de notre laboratoire.