Salaire : 14,50€/heure + prime d'assiduité Lieux : Nantes Centre-Ville (secteur Tour LU) T1, T2, T3, Busway 4, C2, C3, 54 Horaires : jusqu'à 7h / jour du lundi au vendredi, en horaire journée (fin de journée 18h00 maximum) Début souhaité : 12 novembre 2024 Durée : 70 heures minimum en italien (possibilité de poursuivre sur des missions en français) Pourquoi intégrer cette mission ? Vous interviendrez dans le cadre d'une enquête de satisfaction auprès d'un public de professionnels du secteur de l'automobile. Qu'allez-vous faire ? Vous serez formé par nos équipes pour comprendre les enjeux de cette enquête. Lorsque vous rejoindrez le centre d'appels vos missions seront les suivantes : - Contacter les fichiers de professionnels italiens - Dispensez les questionnaires auquels vous avez été formé - Intégrer sous un logiciel interne et gérer votre liste d'appels sous excel. Nos attentes : Vous parlez nécessairement italien. On vous reconnait une aisance dans la communication orale et écrite. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Le processus : - Sophie vous contactera par téléphone (10 min) - Test de langue en Italien - Mise en situation et présentation aux équipes (1h) - Des références peuvent vous être demandées