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Chargé d'Accueil - Relation-client - Secrétariat (H/F) 74 - MEGEVE
Offre n° 183TNQB
Chargé d'Accueil - Relation-client - Secrétariat (H/F)
74 - MEGEVE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 novembre 2024
Pour notre agence de transactions immobilières haut de gamme à Megève, nous recrutons un ou une Secrétaire en charge de l'accueil et de la relation-client, pour la saison d'hiver, de mi-décembre 2024 à mi-avril 2025. Poste en CDD avec possibilité d'évolution, selon l'activité de l'agence. Vos activités principales : - Assurer au quotidien les relations avec les clients (accueil physique, par téléphone et e-mail). - Apporter un appui opérationnel, commercial et administratif, sur le suivi auprès de la Direction (gestion des RdV, enregistrement des mandats, courriers). - Publier les contenus sur le site-internet de l'agence et sur les réseaux sociaux. Horaires journaliers de 09h30 à 12h30 et de 15h00 à 19h00.
- Type de contrat
-
CDD - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H
Travail en journée
Du mardi au samedi - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801.80 Euros sur 12 mois
- Salaire selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - Accueil Relation-client SecrétariatCette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents gestion relation client
- Bac+2 ou équivalents secrétariat assistanat immobilier
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documentsCette compétence est indispensable
- Assurer l’ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenairesCette compétence est indispensable
- Bureautique et publication sur les réseaux sociauxCette compétence est indispensable
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)Cette compétence est indispensable
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnelsCette compétence est indispensable
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciauxCette compétence est indispensable
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Communication oral/écrit
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Agences immobilières
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