Conseiller / Conseillère clientèle en assurances auto (H/F) 92 - ST CLOUD
Offre n° 183TQSR
Conseiller / Conseillère clientèle en assurances auto (H/F)
92 - ST CLOUD - Localiser avec Mappy
Publié le 06 novembre 2024
Notre client, succursale d'un groupe international dans le domaine de l'assurance automobile recherche, afin de renforcer ses équipes dans le cadre d'un CDI un(e) Conseiller Clientèle en Assurance Auto (H/F) CDI Vos missions : Au sein du service Clientèle, vous assurez la gestion des contrats d'assurance automobile. Vous contribuez à la satisfaction des clients en traitant directement avec eux par téléphone. Avec l'appui du Responsable de l'équipe, vous serez en charge de : - Recueillir et identifier les besoins des clients par : La réception des appels téléphoniques L'écoute et le questionnement de la clientèle. -Gérer les contrats d'assurance auto : En vérifiant les conditions d'acceptation. En établissant le contrat ou l'avenant. En délivrant les garanties. -Informer et conseiller la clientèle en : L'informant et en le conseillant sur la gestion de son dossier. Traitant les éventuelles réclamations relevant de son domaine. Proposant aux clients des garanties et prestations complémentaires (vente additionnelle) Profil recherché : -Titulaire d'un Bac + 2 en assurances et/ou avez déjà une expérience professionnelle réussie en gestion de contrats d'assurance automobile « particulier ». Pour mener à bien votre mission ; votre rigueur, votre dynamisme ainsi que vos capacités d'écoute et d'adaptation seront indispensables. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez un excellent relationnel au téléphone. La combinaison gagnante : patience, réactivité et esprit d'équipe ! Rémunération : Fixe : 28K€ + Variable : 2K€ (qualité / assiduité) + vente additionnelle de contrats Avantages : Restaurant d'Entreprise Lieu de travail accessible facilement : transilien, tramway, métro, bus Intéressement / Compte Épargne-Temps / Télétravail autorisé 2 jours par semaine Localisation du poste : Saint-Cloud puis Vaucresson à partir de Septembre 2023
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- AssurancesCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décisionCette compétence est indispensable
- Recueillir et analyser les besoins clientCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
ALVI Recrutement
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. Alexandre VIAU23 RUE RUE MORERE75014 Paris
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