Au sein du service dévellopement, vous gérer les machines connectées . A ce poste, vous serez en charge de : Mettre en œuvre l'activation des comptes clients dans l'outil EasyManager et des contrats dans le système d'information: Gérer les différentes étapes de la vie des boîtiers connectés montés sur les machines et contrôler l'impact des modifications sur la durée de garantie liée aux accords sur les machines connectées Vérifier le bon déroulement du process automatique de facturation, corriger les erreurs et alerter sa hiérarchie des anomalies rencontrées Traiter les demandes d'activation et de désactivation de la connectivité des boîtiers, ainsi que les autres demandes du réseau Manitou via l'outil de ticketing Assist dans les délais de SLA impartis Traiter, comparer, vérifier des listes de données issues de différentes sources pour corriger => vous parlez et comprenez l'anglais