À Vos Côtés l'entreprise spécialisée dans l'assistance à domicile pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap, vous propose de rejoindre une équipe dédiée au bien-être et à l'autonomie des bénéficiaires, dans un environnement fondé sur le respect, l'engagement et la proximité. Nous recherchons, dans le cadre de notre développement, un/une Coordinateur(trice) Service à la personne. Poste basé à Montpellier. Sous la responsabilité du Directeur, vos missions principales seront : Accueil, information et conseil : Être le premier contact pour les usagers (téléphone, email, courrier, présentiel) en assurant un accueil chaleureux et en répondant aux besoins d'orientation pour nos services. Animation du réseau de prescripteurs : Développer et entretenir les relations avec les prescripteurs de l'agence. Organisation et suivi des interventions : Organiser et garantir le bon déroulement des interventions d'aide-ménagère et d'auxiliaire de vie dans le respect des valeurs de l'entreprise et selon les consignes définies dans le système qualité (visite à domicile, réévaluation des besoins, suivi des demandes et réclamations...) Assistance administrative et logistique : Gérer l'ensemble des informations entrantes et sortantes dans notre logiciel XIMI pour une traçabilité optimale. Recrutement : Identification des besoins en matière de recrutements, sélection de CV, recrutement, participation au onboarding dans un objectif de fidélisation des collaborateurs. Profil recherché : Reconnu(e) pour votre sens aigu de l'organisation, votre réactivité et votre capacité à dialoguer et à gérer des situations d'urgence. Empathie, rigueur et capacité de gestion d'équipe sont des atouts essentiels pour ce poste. Type de contrat : CDI - Temps plein Poste à pourvoir : Immédiatement Salaire : 2580€ brut mensuel (hors primes) Rejoignez "À Vos Côtés" pour contribuer à faire la différence dans le quotidien des personnes accompagnées. Nous attendons votre candidature avec impatience !