Rattaché à l'équipe RPA (Robotic Process Automation) vous serez en charge du pilotage des projets et de l'accompagnement à la promotion de l'offre de services RPA auprès des clients internes : Suivi opérationnel des travaux MOE - Préparation et participation aux différents points et comités - Animation du portefeuille des demandes - Suivi des livrables Construction des plannings avec les équipes mise en production - Reporting de l'activité - Coordination des différents acteurs - Planification et suivi des projets - Remontée des risques et alertes - Contribution à l'amélioration continue des processus Assistance au responsable de l'offre de service RPA - Développement et promotion de l'activité RPA. - Animation d'ateliers avec les clients/métiers - Qualification, priorisation et organisation de la mise en œuvre des besoins et exigences métiers - Suivi de la qualité de la prestation et de la satisfaction client