Rejoignez un centre de bien-être reconnu pour son excellence et son ambiance apaisante ! Nous recherchons un(e) Assistant Administratif et Chargé d'Accueil (H/F) pour devenir le point de contact privilégié des clients et participer à la gestion quotidienne de cet établissement de luxe. Vos missions : Gestion administrative : assurer le suivi administratif du centre, gérer les éléments de salaires et les plannings des salariés, ainsi que diverses correspondances (avocats, juristes, organismes sociaux). Finances et comptabilité : gérer les encaissements quotidiens, organiser les remises à transmettre, vérifier les factures des freelances et salaires, transmettre les factures fournisseurs au comptable. Recrutement : publier les annonces pour le recrutement et assurer la gestion des candidatures. Accueil et relation client : accueillir chaleureusement les clients, gérer les rendez-vous (physiques et téléphoniques), assurer la vente de cures et de produits du centre, et relancer la clientèle par téléphone. Expérience client : veiller à la satisfaction des clients, analyser les questionnaires de satisfaction afin de contribuer à l'amélioration continue de l'expérience au centre. Cette liste est non exhaustive, votre polyvalence est une force. Profil recherché : Responsable et Autonome : vous faites preuve d'initiative, et vous savez gérer les urgences avec calme et efficacité. Excellente présentation : l'accueil et le contact humain étant au cœur de notre activité, une présentation soignée est indispensable. Organisation et dynamisme : vous êtes rigoureux, organisé, et force de proposition, avec un goût affirmé pour le secteur du luxe et du bien-être. Maîtrise des outils bureautiques : une excellente maîtrise du Pack Office est indispensable. Langues : la maîtrise de l'anglais serait un atout considérable.