Vous réalisez des travaux de maintenance informatique de premier niveau. Vous assistez le Chargé de Maintenance Informatique et la Direction dans ses travaux de gestionnaire réseau. Votre emploi du temps sera réparti entre le collège 50% et le lycée 50% Missions Vous apportez assistance aux usagers : o Pour les tâches de fonctionnement telles que la mise en œuvre d'une configuration particulière ou le déblocage d'une situation délicate, o Pour le rétablissement rapide de connexions interrompues. Vous participez à l'installation de matériels et logiciels sous l'autorité du Chef d'établissement : L'installation et le paramétrage de nouveaux postes sur le réseau (système d'exploitation, connexions aux serveurs), L'installation de nouveaux didacticiels à la demande du Chef d'établissement, Les mises à jour , Vous assurez la maintenance et de petites réparations : Vous assurez le lien avec le CMIL et assurez le suivi des ordinateurs distribués par la Région en lien avec le Chef d'établissement. Vous assistez à la demande du Chef d'établissement à la réalisation de tâches de communication ou d'examens faisant appel à des compétences TICE Compétences : o Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné o Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel o Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance o Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux o Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement o Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement. Connaissances techniques obligatoires o Des systèmes d'exploitation Windows et Linux et des langages script, o De l'installation et de la configuration de postes de travail et périphériques, o Des composants internes aux postes de travail, de leur remplacement ou ajout, o Des principes de base des réseaux locaux et de l'adressage IP, o Des suites bureautiques standards, o De la sécurité informatique et des usages responsables du Web, o Pratique du diagnostic et de l'intervention de 1er niveau Temps de travail annualisé à 35 mais vous travaillez 42 par semaine et bénéficiez d'une partie des vacances scolaire.