- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Bouches-du-Rhône
- Marseille
- Détail de l'offre 183VWKL
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Bouches-du-Rhône
- Marseille
- Détail de l'offre 183VWKL
Manager equipe VI (H/F) 13 - MARSEILLE 16
Offre n° 183VWKL
Manager equipe VI (H/F)
13 - MARSEILLE 16 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 novembre 2024
En tant que manager , vous serez chargé(e) de coordonner les interactions de l'équipe pour garantir l'efficacité des processus organisationnels. - Organiser et animer les réunions d'équipe périodiques pour assurer le suivi de l'activité client - Élaborer et mettre en place des plans d'actions stratégiques pour optimiser les performances de l'équipe - Superviser et coordonner le travail des membres de l'équipe tout en veillant à leur développement professionnel - Assurer la communication entre les différents départements pour favoriser une collaboration harmonieuse - Analyser les indicateurs de performance et proposer des améliorations pour soutenir la croissance de l'établissement - Capacité à structurer et guider des réunions d'équipe régulières pour optimiser le suivi d'activité client - Excellente aptitude à développer et mettre en œuvre des plans d'actions efficaces suite aux réunions - Compétences avérées en gestion d'équipe et résolution de problèmes complexes - Maîtrise des outils de planification et de gestion de projet pour coordonner les activités de l'équipe - Diplôme en Gestion ou une certification en Management d'équipe reconnue et pertinente pour ce rôle Expérience dans le domaine de la carrosserie
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Participation/action
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipe
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Conseiller, accompagner une personne
- Contrôler la qualité du discours et de l'argumentaire des téléopérateurs
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Responsable d'équipe Télévente - Appels Sortants (H/F)
13 - AIX EN PROVENCE
En tant que Responsable d'équipe Télévente - Appels Sortants au sein d'Ocean Call, vous jouerez un rôle central dans la gestion et le développement d'une équipe dédiée aux appels sortants. Votre...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de Clientèle en Assurances - CDI H/F (H/F)
S.N.CA - 13 - MARSEILLE 02
Les missions du poste - Vous gérez les appels entrants et sortants des prospects/clients - Vous êtes en charge d'un portefeuille clients en BtoB et êtes en contact avec des entreprises de tout...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconsultant(e) (H/F)
MARS MARKETING - 13 - MARSEILLE 01
Nous recherchons un(e) téléconsultant(e), vous réaliserez les missions suivantes : - Contacter, conseiller et fidéliser les clients d'un leader mondial du web Nous vous accueillons, nous vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Charge de relation clients (H/F)
PARTNAIRE - 13 - Marseille 16e Arrondissement
L'agence PARTNAIRE de Marseille recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport européen de fret industriel par la route, un CHARGE DE RELATION CLIENTS (H/F). Vous interviendrez au sein...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Télévendeur / Télévendeuse (H/F)
France Cartouches - 13 - VITROLLES
France Cartouches, spécialisée dans la télévente de cartouches et toners d'impression en B2B, recrute un(e) télévendeur(se) expérimenté(e). France Cartouches est une filiale de France Collecte, créée...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Télévendeur / Télévendeuse
HDM - 13 - ROGNAC
HDM recrute 4 télévendeurs(es) expérimenté(es) Notre champ d'action : uniquement du B2B auprès des professions libérales sur l'ensemble du territoire Français (Kinés, médecins, infirmiers,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller(e) (H/F)
S.N.CA - 13 - MARSEILLE 02
Centre de contacts marseillais, nous travaillons depuis 20 ans dans la relation client pour plus d'une cinquantaine de références Nous recherchons pour un de nos clients "MUTUELLE", ses nouveaux...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
13 - Vitrolles
Vous recherchez un poste alliant qualité de service et relation clientèle, au sein d'une société en pleine expansion ? Vous serez en charge, en collaboration avec les commerciaux terrain avec qui...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
SAMSIC EMPLOI PACA LA - 13 - LA CIOTAT
SAMSIC LA CIOTAT recrute un CONSEILLER CLIENTS PAR TÉLÉPHONE Vos missions consistent à : - Répondre à un volume élevé d'appels entrants (70 à 80 par jour) avec professionnalisme. - Fournir des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller/e clientèle technique (H/F)
SFG - 13 - ROUSSET
Vous devrez réceptionner les appels entrants pour répondre aux demandes et aux déclarations de pannes de clients sur des produits de grandes marques d'électroménager et de multimédia. Vous établissez...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)