Gérer l'ensemble des contrats clients. Analyser leurs besoins et leur proposer des services adaptés. Personnaliser les interactions en fonction des spécificités de chaque client. Argumenter vos propositions en vous basant sur une écoute active et une connaissance des marchés de l'énergie. Mettre à jour la base de données clients. Transmettre les informations pertinentes aux équipes commerciales pour la préparation des offres techniques.