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Chargé(e) de clientèle (H/F) 58 - NEVERS
Offre n° 183WPDQ
Chargé(e) de clientèle (H/F)
58 - NEVERS - Localiser avec Mappy
Publié le 08 novembre 2024
Léa, Martine, Jonathan. ont besoin de nous pour leur raccordement à l'électricité, les aider à comprendre leur facture. C'est ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre. Se sentir chaque jour utile, c'est ce que nous offrons ! Ce que tu trouveras chez Armatis Un engagement : Un contrat adapté à ta situation Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 21203 € + Variable individuel Une souplesse du temps de travail : Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités) Flexibilité du temps de travail en temps complet ou partiel Un package d'avantages : Indemnité télétravail Prise en charge partielle des frais de transport. Mutuelle entreprise Aides au logement Tes missions chez Armatis : - Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat - Fournir des informations précises sur les produits et services - Satisfaire et résoudre les problèmes des clients - Traiter les commandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges - Contribuer à l'amélioration continue de nos processus en partageant tes suggestions et en apportant des idées novatrices Aucune expérience ni diplôme requis ! Alors si tu veux en savoir plus, notre équipe recrutement est là pour échanger avec toi Tu souhaites nous rejoindre ? 1. Tu postules en un clic sans CV 2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h 3. Tu passeras des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle 4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1803.00 Euros sur 12 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphoneCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
ARMATIS BOURGOGNE
200 à 249 salariés
- Site internet
- https://emploi.armatis.com/
Fort de plus de 30 ans d'expérience, Armatis est un acteur incontournable sur le marché de la relation client. Comptant près de 9000 collaborateurs en France et à l'étranger, Armatis travaille avec près de 250 clients partenaires. Mme Alison JOLY
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