Nous sommes actuellement à la recherche de notre futur Technicien Support Maintenance (F/H), basé sur notre site de Barembach, à 40 min de Strasbourg. VOS MISSIONS Rattaché à la Direction des Opérations Services, et au pôle Pièces de Rechanges votre rôle sera de traiter, identifier, conseiller les clients sur les demandes de remplacement de pièces détachées de notre parc machine existant. Vos missions : Identifier les pièces de rechanges * Identifier les besoins des clients et le niveau d'urgence * Traiter les demandes des clients avec identification des pièces de rechanges mécaniques, électriques ou de la solution technique permettant de répondre aux besoins des clients * Délivrer les conseil techniques aux clients sur l'utilisation, la maintenance, le remplacement des pièces, le stock à avoir sur site * Orienter les demandes des clients vers les autres prestations (rétrofit, maintenance, interventions) VOTRE PROFIL * Vous êtes issu d'une formation de type Bac Pro / BTS / DUT en maintenance, mécanique, et/ou électrique ; * Vous avez de bonnes connaissances en mécanique, électrique ; * Vous maîtriser la lecture de plan mécanique et de schéma électrique ; * Vous avez une bonne capacité d'analyse et de diagnostic pour identifier les besoins des clients en termes de pièces détachées * La connaissance des équipements industriels et des processus de maintenance est appréciée * Vous êtes reconnu pour votre rigueur, et votre réactivité ; * Vous êtes force de proposition ; * Vous avez un niveau intermédiaire en anglais (B1) et tout autre langue est un réel plus ; NOS AVANTAGES * Environnement de travail stimulant et innovant * Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise * Parcours d'intégration * Accord télétravail * RTT * Prime de Transport * Prime de fin d'année * Participation & Intéressement * Restaurant d'entreprise