- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Eure-et-Loir
- Dreux
- Détail de l'offre 183XCXY
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Eure-et-Loir
- Dreux
- Détail de l'offre 183XCXY
Chargé de clientèle E-Commerce (H/F) 28 - DREUX
Offre n° 183XCXY
Chargé de clientèle E-Commerce (H/F)
28 - DREUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 novembre 2024
Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons sur notre projet en E-Commerce BtoC. Nous proposons (en partenariat avec France Travail) une formation de 175 heures via un dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi) à l'issue de la formation nous vous proposons un contrat en CDI Temps plein. Démarrage de formation le 20/11/2024 sur notre projet de service client E-Commerce BtoC. En tant que Chargé de clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au vendredi (amplitude horaires 8h30-20h00) sur une base de 35h par semaine. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 55%, carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré, Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente, Aides à la mobilité, Temps partiel possible sur l'activité Une formation initiale et continue à nos métiers, Intelcia vous forme : Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques. Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux. Durée de la formation : 175 heures En 2023, 2500 stagiaires ont suivi nos parcours et plus de 85% ont validé leurs formation. Vous serez capable : - D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance, - D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter - De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés. Process de recrutement : Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement Passage pendant la session de tests écrits Entretien individuel RH Mise en situation (outil : téléphone) Délai de traitement de votre dossier de candidature : en moyenne, 7 jours à réception. * Pour toute information relative aux données à caractère personnel, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de l'entreprise ci-dessous : https://www.intelcia.com/fr/mentions-legales#politique-de-confidentialit%C3%A9
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Gérer son stress
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
INTELCIA FRANCE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé de clientèle E-Commerce BtoC (H/F)
INTELCIA FRANCE - 28 - DREUX
Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons sur notre projet en E-Commerce BtoC. Nous proposons (en partenariat avec France Travail) une formation de 175 heures...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller Prévention en Santé (H/F)
CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE EURE - 27 - EVREUX
L'assurance Maladie de l'Eure recherche 2 Téléconseillers Prévention en Santé (H/F) dans le cadre d'un CDD de 3 mois (renouvelable 2,5 mois) sur notre site d'Evreux à pourvoir immédiatement. Vous...
CDD - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller (H/F)
ABIL RESSOURCES - 78 - LE PERRAY EN YVELINES
Passionné(e) par la négociation client, nous recherchons un(e) Gestionnaire Recouvrement amiable H/F en intérim (4 mois renouvelable) pour un poste basé à proximité de le Perray en Yvelines...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller Clients par Téléphone CDI H/F
Taylor Made Recrutement - 28 - CHARTRES
POSTE : Conseiller Clients par Téléphone CDI H/F DESCRIPTION : Taylor Made Recrutement recherche pour intégrer un superbe groupe de Protection sociale et patrimoniale Un Conseiller clientèle Retraite...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Téléprospecteur H/F
Pôle RH Chartres - 28 - CHARTRES
POSTE : Téléprospecteur H/F DESCRIPTION : Nous recherchons, pour l'un de nos client, un téléprospecteur (H/F) sur le secteur de CHARTRES. Vous serez chargé(e) de contacter des clients potentiels...
CDI - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Teleconseiller H/F
Sup Interim - 27 - EVREUX
POSTE : Teleconseiller H/F DESCRIPTION : Notre SUP'er client recherche un CORRESPOND A L'ACCEUIL H/F sur le secteur d'Evreux. Vos principales SUP'er missions sont d'assurer la relation client avec...
Intérim - Non renseigné
Publié aujourd'hui
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller de vente F/H (H/F)
REAUTE CHOCOLATS DISTRIBUTION - 28 - BARJOUVILLE
RESPONSABILITÉS : Nous recrutons pour la saison de Noël, dans notre Magasin Réauté BARJOUVILLE notre futur Conseiller de Vente F/H en CDD saisonnier 35H du 14/12/2024 au 24/12/2024. Encadré(e) et...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Saisonnier
Temps plein - (déjà vu)
Ingénieur Process Support Produits Finis F/H - Process, méthodes (H/F)
Novo Nordisk - 28 - CHARTRES
Descriptif du poste: Vous voulez faire partie d'une entreprise en pleine expansion ? Vous avez une expérience dans le secteur pharmaceutique ? Alors vous êtes la personne que nous cherchons ! Notre...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 22 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Téléprospection H/F
78 - ROSAY
Overview Nous recherchons un Téléprospecteur (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe commerciale. Le rôle implique d'entrer en contact avec des clients potentiels par téléphone pour promouvoir...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant Administratif SAV - Hotliner - Poste à Vernon H/F
Mister Menuiserie - 78 - MANTES LA JOLIE
POSTE : Assistant Administratif SAV - Hotliner - Poste à Vernon H/F DESCRIPTION : Au sein de l'équipe du pôle technique, vos missions se déclinent en 2 grandes activités que sont : la gestion des...
CDI - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)