Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de formation ? Cette annonce vous intéressera ! Groupe Alternance La Défense, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires dans le secteur de l'énergie, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance sur un poste de téléprospecteur(trice) sur Val-D'Oise (95), tout en étant étudiant au sein de Groupe Alternance La Défense. - Inscription et scolarité gratuite - Diplôme de l'Education Nationale - Conditions d'admission : Titulaire d'un Bac ou Titre de niveau 4 européen (niveau IV RNCP), dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admission. Profil : - Forte motivation - Goût du challenge - Aisance relationnelle - Sens des responsabilités - Esprit d'équipe - Sens de l'écoute - Dynamique Missions : Prospection et développement de la clientèle : - Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels, tels que des hôpitaux, cliniques, cabinets médicaux, et centres de recherche. - Effectuer des visites régulières chez les clients potentiels et existants pour présenter les produits et services médicaux. Présentation des produits et services : - Organiser et animer des démonstrations de produits médicaux (équipements, dispositifs médicaux, consommables, etc.). - Fournir des informations détaillées sur les caractéristiques, avantages, et utilisations des produits médicaux. Négociation et conclusion des ventes : - Négocier les termes et conditions des contrats de vente, y compris les prix, les délais de livraison, et les conditions de paiement. - Finaliser les ventes et s'assurer que tous les documents contractuels sont correctement remplis et signés. Suivi des commandes et satisfaction client : - Gérer les commandes des clients, du traitement initial à la livraison finale. - Assurer un suivi après-vente pour s'assurer de la satisfaction des clients et traiter les éventuelles réclamations ou problèmes. Formation et support technique : - Former les clients à l'utilisation des produits médicaux et fournir un support technique continu. - Répondre aux questions techniques des clients et résoudre les problèmes liés aux produits. Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de votre profil. Groupe Alternance La Défense vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de BTS (MCO ou NDRC), Bachelor (RH ou Responsable Développement Commercial). Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.