Gestionnaire assurance Retraite Individuelle (H/F) 92 - BOIS COLOMBES
Offre n° 183XDSB
Gestionnaire assurance Retraite Individuelle (H/F)
92 - BOIS COLOMBES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 novembre 2024
Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? : Vous contribuerez à .. - Assurer la prise en charge des appels téléphoniques et des demandes, dans un souci de qualité et d'excellence de la satisfaction clients, - Traiter les actes de gestion relatifs aux contrats de retraite individuelle, à savoir les affaires nouvelles, les versements, les arbitrages, ., et analyser la conformité et la recevabilité des dossiers au regard de la réglementation ACPR et Lutte Anti-Blanchiment, - Garantir une qualité des réponses apportées au travers des courriers, des mails et/ou par téléphone à ses correspondants (clients, apporteurs) en respectant l'engagement sur les délais de traitement de la demande, - Contribuer à l'activité globale de l'équipe. 2/ Dans quel environnement évoluerez-vous ? : Vous rejoignez une équipe de gestionnaires en retraite individuelle, composée d'une douzaine de collaborateurs sous la responsabilité du manager de proximité. Le rôle de l'équipe consiste à prendre en charge un portefeuille de dossiers individuels, du standard au plus complexe et de répondre aux demandes des clients, des apporteurs et des inspecteurs Abeille Assurances. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les réseaux de distribution au profit des clients, titulaires d'un contrat de retraite. Vous assurez la boucle téléphonique dédiée à nos clients, à nos apporteurs et à nos inspecteurs Abeille Assurances. 3/ Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ? Vous êtes autonome, organisé (e) et rigoureux (se) et avez à cœur la fiabilité des dossiers que vous suivez. Votre réactivité, votre sens des responsabilités et votre adaptabilité ne sont plus à démontrer. Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles font de vous un/une partenaire privilégié(e) pour nos clients. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, suite Office, logiciels de gestion...) Vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans un service de gestion de contrats d'assurance vie, épargne ou retraite au sein d'une société ou une mutuelle, qui vous permet d'appréhender le processus global de la gestion des contrats. Vous faites de la satisfaction client, une priorité. Dynamique et pro-actif, vous avez envie de faire partie d'une équipe engagée et contribuer ainsi au projet d'une entreprise en pleine expansion. Votre manager de proximité et les experts du service accompagneront votre intégration sur le poste et votre montée en compétences, afin de vous épanouir dans la diversité et la richesse de cette activité. Modalités pratiques : - Localisation : Bois-Colombes (92) - CDI à pourvoir dès que possible - Statut non-cadre Merci de postuler sur notre site entreprise : - R-123518 : https://abeilleassurances.wd3.myworkdayjobs.com/fr-FR/External/job/Bois-Colombes/CDI---Gestionnaire-assurance-Retraite-Individuelle--F-H-_R-123518-1
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 38H30 Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 32000.0 Euros à 37000.0 Euros sur 12.0 mois
- Pc portable
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents assurance
Compétences
- Aisance relationnelleCette compétence est indispensable
- Analyser la recevalibilité des dossiersCette compétence est indispensable
- Connaissance en gestion des contrats retraiteCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Gestion d'assuranceCette compétence est indispensable
- Gestion des appels téléphoniquesCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Qualités rédactionnellesCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
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