Lallemand Animal Nutrition est à la recherche d'un(e) assistant(e) de plateforme numérique mondiale techniquement compétent pour servir d'épine dorsale à notre infrastructure numérique mondiale. Dans ce rôle, vous serez l'expert incontournable pour l'optimisation et le support de notre suite de plateformes critiques, notamment Microsoft 365, SharePoint, les systèmes CRM et les opérations techniques de sites Web. Alors que les entreprises s'appuient de plus en plus sur les outils numériques pour la collaboration et l'efficacité, vous veillerez à ce que notre équipe mondiale de plus de 600 employés puisse accéder, utiliser et maximiser en toute transparence nos plateformes numériques. Il s'agit d'une occasion unique de façonner l'expérience numérique interne et externe d'une organisation mondiale en pleine croissance, tout en travaillant à l'intersection de la technologie, du support utilisateur et de l'administration des systèmes. L'assistant de la plateforme numérique mondiale rendra compte au directeur du marketing de l'unité commerciale et travaillera en étroite collaboration avec les équipes de marketing numérique et les déploiements marketing locaux dans plusieurs pays. COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES * Bac+3 ou expérience équivalente avec au moins 1 à 2 ans d'expérience de travail * Maîtrise avancée de l'anglais (écrit et oral). D'autres langues sont un plus * Expérience avérée de la suite Microsoft 365, en particulier SharePoint et Teams * Approche proactive pour identifier et résoudre les problèmes * Expérience de la fourniture d'un soutien fonctionnel et d'une formation aux utilisateurs * Expérience des systèmes CRM, de préférence Microsoft Dynamics 365 * Compréhension des systèmes de gestion de contenu de site web * Expérience de travail dans un environnement mondial et multiculturel * Certifications techniques complémentaires (Microsoft 365, SharePoint, etc.) * Connaissance de l'agriculture, de la biotechnologie ou des industries scientifiques PROFIL * Souci du détail et sens de l'organisation exceptionnels * Capacité à travailler de manière indépendante dans un environnement mondial et à distance * Solides compétences en communication et capacité d'expliquer des concepts techniques à des utilisateurs non techniques * Capacité démontrée à gérer plusieurs projets et priorités * Orientation vers le client et le service